Ontvang 10% korting op je bestelling met kortingscode: NEWWEBSITE
Levertijd 3-4 werkdagen
Gratis verzending in Nederland vanaf €50,00
Klanten beoordelen ons met een 9,4

Verzenden & retourneren

Verzenden

Into Italia verzendt alle bestellingen boven de €50,- gratis met Post NL binnen Nederland. Wij berekenen dus geen verzendkosten vanaf €50,-.

Een bestelling geplaatst voor 16:00 uur op een werkdag wordt in principe dezelfde dag verzonden en wordt dan in de regel de volgende dag bij het bezorgadres door Post NL aangeboden. Wij streven naar een zo spoedig mogelijke levering maar kunnen helaas niet garant staan voor de gehanteerde leveringstermijn van Post NL.


Retour 

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Into Italia geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@into-italia.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Hou hierbij in de gaten dat we een aantal dingen van je nodig hebben om het product terug te nemen en het geld terug te storten:

  • Het product in de onbeschadigde originele verpakking en verpakt in een verzenddoos
  • De originele Into Italia factuur, die je per email hebt ontvangen
  • Naam en het rekeningnummer van de rekening waarop het retour bedrag overgemaakt dient te worden (noteer dit op de originele factuur) en de reden van retour.
 
Als je een product retourneert na het termijn van 14 dagen, zal de retouraanvraag geweigerd worden en moet de consument de verzendkosten voor het terugsturen vergoeden.
 

Volg de volgende stappen om een retour aan te vragen: 

  • Ga naar into-italia.com en klik bovenaan de pagina op login. Als je nog geen Into Italia account hebt klik dan op registreren.
  • Login of meld je aan met het emailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
  • Zodra je bent ingelogd ga je naar Mijn bestellingen en bekijk je de betreffende order.
  • Kies in deze order voor de optie retourneren.
  • Voer hier een retour reden in en geef een korte uitleg van de situatie.

Vervolgens kun je de producten retourneren. 

Nadat wij het product van je hebben ontvangen zullen we de situatie bekijken en je op de hoogte houden van de retourstatus.


Gratis verzending in Nederland

voor orders vanaf €50,00

Gratis retour

binnen 14 dagen

De mooiste wijnproeverijen

neem contact met ons op voor meer info

 

 

is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Niet op voorraad

Het gewenste aantal voor “” is niet beschikbaar.