Contact

Into Italia

Beukenstraata 40

5038 MA Tilburg

Telefoonnummer: +31 (0) 620345215

E-mailadres: info@into-italia.com

KvK-nummer: 18061477

BTW-nummer: NL8093.33.119.B01

Bereikbaar: woensdag tot en met zondag van 12.00u tot 17.00u



KLANTENSERVICE

Heeft u een klacht of vraag over een van onze producten dan kunt u een email sturen naar info@into-italia.com of bellen met +31 (0) 6 20345215.
Vermeld daarin uw persoonsgegevens, datum van de bestelling, uw bestelnummer en de aard van uw klacht. U kunt binnen 1 werkdag een reactie van ons verwachten.
Uiteraard zullen wij ons best doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.



HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@into-italia.com. Wij zullen vervolgens het verschuldige orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.